Vos droits et devoirs

Le Centre Hospitalier Dax-Côte d'Argent fait de la qualité de la prise en charge des patients une de ses priorités. Il veille à la bonne application des droits et devoirs des patients, inscrits dans la législation et rappelés dans la charte de la personne hospitalisée.

Publié le 07 octobre 2009 / Dernière modification le 30 mars 2022

La charte de la personne hospitalisée

La charte de la personne hospitalisée vous informe sur l’ensemble des droits. Vous en trouverez une version résumée dans le livret d’accueil remis le jour de votre hospitalisation.

Publié le 07 octobre 2009 / Dernière modification le 30 mai 2023

Secret et accès au dossier médical

Vous trouverez ici toutes les informations concernant la confidentialité, l’information médicale, l’accès à votre dossier médical et le traitement informatisé de votre dossier médical.

Publié le 07 octobre 2009 / Dernière modification le 30 mars 2022

Les réclamations

Si vous souhaitez nous adresser une réclamation relative à des difficultés rencontrées au cours de votre séjour ou exprimer votre opinion, vous pouvez vous adresser à la commission des usagers (CDU).

Publié le 16 septembre 2010 / Dernière modification le 30 mars 2022

La personne de confiance

Tout patient majeur, responsable, peut désigner à tout moment « une personne de confiance ». Celle-ci peut être un parent, un proche, ou son médecin traitant.

Publié le 06 décembre 2010 / Dernière modification le 30 mars 2022

Les directives anticipées

Toute personne majeure peut, si elle le souhaite, faire une déclaration écrite appelée directives anticipées pour préciser ses souhaits concernant sa fin de vie. Si la personne ne peut plus exprimer ses volontés, ces directives s'imposent aux médecins, le moment venu, pour prendre les décisions sur

Publié le 21 janvier 2019 / Dernière modification le 30 mars 2022

La protection des données à caractère personnel - RGPD

Vous disposez de droits permettant de garder la maîtrise des informations vous concernant. Le Centre Hospitalier Dax-Côte d'Argent respecte l’ensemble des dispositions législatives et réglementaires, françaises et européennes à la protection des données personnelles.

Publié le 20 octobre 2021 / Dernière modification le 30 mars 2022

La charte Handidactique

La charte Romain Jacob pour l’accès aux soins des personnes en situation de handicap en France a fait l’objet d’une réflexion organisée et fédérée par le groupe MNH (Mutuelle Nationale des Hospitaliers), regroupant l’ensemble des acteurs nationaux du soin et de l’accompagnement.

Publié le 16 mars 2022 / Dernière modification le 30 mars 2022

La charte de la bientraitance

La charte de la bientraitance du Centre Hospitalier Dax-Côte d'Argent a été élaborée par le groupe de certification « engagement patient » en collaboration avec les Représentants des Usagers en s'appuyant sur les travaux de la Haute Autorité de Santé.

Publié le 12 avril 2022 / Dernière modification le 12 avril 2022

Signaler un événement sanitaire indésirable

Patients, consommateurs, usagers, participez aux côtés des professionnels de santé à l’amélioration de la sécurité des médicaments, des produits de la vie courante et des actes de soins. Signalez tout événement non souhaité ou tout évènement inhabituel qui a eu un impact négatif sur votre santé o